İade ve Cayma Politikası
1. Cayma Hakkı (Widerrufsrecht)
Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
2. İade Süreci
İade talebi için lütfen sipariş numaranız ile birlikte bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin:
info@yasarss.com
3. İade Şartları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Hijyen sebebiyle açılmış parfüm ürünleri iade edilemez.
- Ürün hasarlı ulaştıysa 48 saat içinde bildirilmelidir.
4. İade Ücreti
Almanya içi iadelerde iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır, aksi belirtilmedikçe.
5. Geri Ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5–7 iş günü içerisinde ödemeniz, kullanılan ödeme yöntemi ile iade edilir.